おはようございます。

専務亀岡です。

本日は土曜日なので心の環境整備です

Win-Winを考える

ビジネスや人間関係に置いて相手との関係をどうあるべきか？という内容になります。

相手との関係について⑥つの関係があります。

①Win-Win（自分も相手も勝つ関係）②Win-Lose（自分が勝ち相手が負ける関係）

③Lose-Win（自分が負け相手が勝つ関係）④Lose-Lose（双方が負ける関係）

⑤Win（自分だけが勝つことを考える）⑥取引をしない（Win-Winにならない限りなにもしない関係）

この6つの関係が存在します。

そしてビジネスを成功や人間関係につれて大事な心構えがあります。「お互いの利点や利益を考える努力を怠れば成功し続ける事は不可能である」という事です。

一時的に成功しても相手の利益や利点を考えないと長続きしないということです。

そしてWin-Winの関係には5つの柱が存在します。

①自分の人格を充実させる②お互いの信頼関係をつくる③お互いが合意する事

④関係が継続するシステムを作る⑤望ましいプロセス（過程）を通っているか

これが最適なWinWinの関係と言えます。

特に信頼の過程はもっとも大事な事で”信頼の残高”を積み重ねていく必要があります。

信頼残高とは？

①相手を深く理解する②思いやりや礼儀を大事にする③約束を守る事

④過ちを心から謝罪する⑤お互いの目標を持ち、期待を明確にする⑥誠実さや謙虚さを行動に現す

これが出来てないと・・？離婚や取引中断、人間関係の崩壊となります。

本日もご安全に！！