おはようございます。
専務亀岡です。

本日は心の環境整備です。

本日の環境整備(Win-Winを考える)

ビジネスや人間関係に置いて相手との関係をどうあるべきか？という内容になります。

相手との関係について⑥つの関係があります。

１Win-Win（自分も相手も勝つ関係）

２Win-Lose（自分が勝ち相手が負ける関係）

３Lose-Win（自分が負け相手が勝つ関係）

４Lose-Lose（双方が負ける関係）

５Win（自分だけが勝つことを考える）

６取引をしない（Win-Winにならない限りなにもしない関係）

この⑥つの関係が存在します。

そしてビジネスを成功や人間関係につれて大事な心構えがあります。「お互いの利点や利益を考える努力を怠れば成功し続ける事は不可能である」という事です。

これは取引きだけでなく、友人、家族、パートナーについても同じです。

一時的に成功しても相手の利益や利点を考えないと長続きしないということです。

そしてWin-Winの関係には5つの柱が存在します。

１自分の人格を充実させる

２お互いの信頼関係をつくる

３お互いが合意する事

４関係が継続するシステムを作る

５望ましいプロセス（過程）を通っているか

これが最適なWinWinの関係と言えます。

特に信頼の過程はもっとも大事な事で”信頼の残高”を積み重ねていく必要があります。