お知らせ
おはようございます。
専務亀岡です。
もう少しでこの暑さともおさらば!
来週より少し涼しくなるようです!熱中症予防万全で本日もご安全に!!
本日は水曜日なので心の環境整備です。
第5の習慣まず理解に徹し、そして理解される
自分の事を理解してほしいなら『相手が質問する前にあなたの考えを1mmでも話したら相手はあなたを理解しない。』これが原則になります。
つまり人は自分を話す快感を優先するので、相手の話す快感を無視して自分の話を優先させてしまうので、相手はあなたを理解できなくなってしまいます。なので『相手が質問する前にあなたの考えを
1mmでも話したら相手はあなたを理解しない。』と言うことになります。
人間のコミュニケーションは(①読む②書く③話す④聞く)
この4つでしかありません。そしてこの聞くと言う事がもっとも大事なコミュニケーションと言えます。
聞き方の5段階で言うと・・・?
(①無視②聞くふり③自分の興味ある話だけ聞く④注意して聞く⑤感情移入して聞く)
そして最も優れた聞き方が「感情移入して聞く」で、これはあなたが話を聞いてが「相手がどう感じ取ったのか?」という事に耳を傾けることです。話したいと言う気持ちを抑えると相手は、初めてあなたの気持ちに耳を傾けます。
実際にどうするかと言うと?
①話の中身を繰り返す②自分の言葉で置き換える③相手が思っている気持ちを反映する
④自分の言葉に置き換え相手の思っている感情に反映させる
コミュニケーションの奥義は、自分がいかに話せたより相手にいかに気持ちよく話せてもらい理解してあげるかなんです。
おはようございます。
専務亀岡です。
異常な暑さですが皆様いかがお過ごしでしょうか?
今週より徹底的に社内倉庫の断捨離を計画中!
いらないものが多すぎます><。。
さて熱中症に気を付けて本日もご安全に!!
おはようございます。
専務亀岡です。
盆が明け、社内の夏休みが終わり新たなスタートです!
しかし、本日の最高気温は37度!!!
休み明けの気温としては体がついてこないです><。。。。
熱中症予防最優先で行きたいと思います。
本日もご安全に。
2020年8月13日木曜日~2020年8月16日日曜日
夏休みいただきます!!
2020年8月17日月曜日より通常営業を行いますのでよろしくお願いいたします。
おはようございます!
専務亀岡です!!
さて本日は水曜日ですので”心の環境整備”
主体性を発揮するです。
第一の習慣「主体性を発揮する」-刺激と反応編
私たちは、毎日いろいろな刺激を受けています。刺激が襲ってくると言っていいくらいに“これでもか、これでもか”と容赦なく降りかかってきます。
お天気ひとつとってもそれは刺激かもしれません。
「今日は天気が悪いから、なんとなく気分がのらない」
こういう人は天気が刺激となり、悪い天気に反応しているわけです。
「さっきの上司(部下、○○)のひと言が気に入らない、まったく腹が立つ」
その刺激は上司のひと言、そして自分がそれに反応して腹を立てているのです。
でも、悪い天気で気分がのらないのも、上司のひと言にカチンときて腹を立てているのも、自分自身がそうしているのです。私たちは何も刺激の奴隷にならなくていいのです。
【米国・ダラスのあるお父さんの話】
小さなお嬢さんがジュースを持ってリビングに入ってきました。するとソファでくつろいでいたお父さんの目の前でその子はジュースをこぼしてしまいました。普段のお父さんなら「コラッ!なにやってるんだ!」と怒鳴りつけて、お嬢さんを叱ります。しかし、このお父さんは刺激を受けても良心や自由意志などを使って、より良い反応をすることができるんだ、とセミナーで学んだばかりでした。
そしてこう思ったそうです。「自分にとって大事なのはこぼれたジュースでも汚れたカーペットでもない、一番大事なのは自分の娘なんだ」と・・・。そしてお嬢さんと一緒に後片付けをしたそうです。
これまでは瞬間湯沸かし器のようなお父さんでしたが、お嬢さんと一緒に後片付けをしている時はきっと小さな幸せを感じ取れたかもしれないですね。
『他人の行動が私達を傷付けるのではない。それに対してどう反応するかが私達を傷付けるのである。』
本日も熱くなりますよ~
ご安全に!!